Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij FitnessKing
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn fitnessapparatuur?
Voor kleine artikelen geldt: voor 22:00 uur besteld, morgen in huis. Voor grote apparaten zoals loopbanden en hometrainers nemen wij binnen 24 uur contact met u op voor een specifieke leverafspraak, meestal binnen 2 tot 3 werkdagen.
Worden grote fitnessapparaten ook gemonteerd geleverd?
Ja, wij bieden een professionele montageservice aan. U kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenen. Onze monteurs zetten het apparaat op de gewenste plek in huis en nemen het verpakkingsmateriaal direct weer mee.
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Zeker. U heeft 30 dagen bedenktijd op al onze producten. Let er wel op dat fitnessapparatuur in de originele verpakking en zonder gebruikssporen geretourneerd moet worden. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies.
Welke garantievoorwaarden gelden er op de producten?
Bij FitnessKing hanteren we de wettelijke garantie, aangevuld met fabrieksgarantie die per merk verschilt. Gemiddeld krijgt u 2 jaar garantie aan huis op onderdelen en arbeid voor grote fitnesstoestellen.
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om achteraf te betalen via Klarna of in termijnen via in3.
Zijn de producten in de webshop ook te testen in een showroom?
Ja, FitnessKing beschikt over een ruime showroom waar u de meeste apparaten zelf kunt uitproberen. Onze experts staan daar klaar om u te voorzien van persoonlijk advies op maat.